Patroonpreview
Vage feedback
Je hoort een oordeel, maar mist concrete voorbeelden om verder te komen.
PATRONEN / FEEDBACK & BEOORDELING
Steeds veranderende verwachtingen.
Wanneer weet je nog wat goed genoeg is?
Verwachtingen kunnen veranderen door nieuwe prioriteiten, groei of omstandigheden. Het wordt vooral lastig wanneer criteria blijven verschuiven zonder duidelijke uitleg, waardoor je moeilijk kunt bepalen waar je op wordt beoordeeld.
Analysefunctie volgt later.
Een nieuwe prioriteit.Een heldere afspraak?
01
WAT JE FEITELIJK WEET
Wat eerst voldoende was,
lijkt later ineens niet meer genoeg.
Doelen, prioriteiten of beoordelingscriteria veranderen tijdens het werk. Soms wordt pas achteraf duidelijk dat er iets anders verwacht werd dan eerder besproken.
FEIT
Vergelijk wat bij de start is afgesproken met wat nu wordt gevraagd. Noteer welke verwachting veranderde, wanneer dat werd verteld en welke uitleg erbij kwam.
Dit beschrijft de verandering en de communicatie erover. Of de verschuiving bewust, noodzakelijk of vermijdbaar was, weet je daarmee nog niet.
02
WAT MENSEN VAAK METEEN DENKEN
Een gedachte is nog geen feit.
INTERPRETATIES“Wat ik ook doe, het is nooit goed.”
“Ze veranderen de regels expres.”
“Mijn manager zoekt gewoon fouten.”
Dat kan zo voelen als de lat blijft verschuiven. Veranderende verwachtingen kunnen ook ontstaan door omstandigheden, slechte afstemming of onduidelijke leiding; de bedoeling staat nog niet vast.
03
WAT ER OOK KAN SPELEN
Een verschuivende lat kan meerdere oorzaken hebben.
Kijk zowel naar wat er in de organisatie verandert als naar de afspraken en communicatie. Deze mogelijkheden helpen om de verandering concreet te bespreken.
Een nieuwe opdracht, gewijzigde planning of andere omstandigheden kunnen andere resultaten nodig maken. Dan helpt uitleg over wat verandert en waarom.
04
WAAR KUN JE OP LETTEN?
Vijf signalen om meer grip te krijgen.
- 01
Zijn verwachtingen schriftelijk of concreet vastgelegd?
- 02
Wordt duidelijk verteld wanneer prioriteiten veranderen?
- 03
Gelden dezelfde criteria nog als bij de start?
- 04
Krijg je tegenstrijdige aanwijzingen van verschillende personen?
- 05
Wordt achteraf beoordeeld op iets dat vooraf niet duidelijk was?
Kijk naar afspraken én veranderingen over tijd. Een noodzakelijke bijstelling en terugkerende onduidelijkheid vragen om een ander gesprek.
05
HANDIGE VERVOLGVRAAG
Leg vast wat nu het belangrijkst is.
“Kunnen we concreet vastleggen welke drie resultaten nu het belangrijkst zijn en waarop ik word beoordeeld?”
Deze vraag helpt om prioriteiten en criteria samen helder te maken. Je krijgt een basis om keuzes te bespreken en kunt bij een volgende verandering teruggrijpen op wat is afgesproken.
VAN HERKENNING NAAR HELDERHEID
Herken je dit in jouw situatie?
Krijg meer inzicht in wat er speelt, welke dynamiek invloed heeft en welke stappen je kunt zetten.
Analysefunctie volgt later.